proxomed Deutschland

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proxomed Medizintechnik

proxomed einer von "Deutschlands Kundenchampions 2008"

Im Rahmen eines Festakts am 20. Mai 2008 in Mainz wurde proxomed das Prädikat "Deutschlands Kundenchampions 2008" als einem von 50 Unternehmen bundesweit verliehen. proxomed überzeugte in dem Unternehmenswettbewerb durch die kundenorientierte Unternehmensführung sowie exzellente Kundenbeziehungen.

Typisch für proxomed ist der enge Dialog mit Kunden, externen Beratern und kooperierenden Unternehmen. Vor allem durch gemeinsame Forschung und Entwicklung mit den Kunden konnte sich proxomed als führender Entwickler von Komplettkonzepten im Präventions-, Therapie- und Fitnessmarkt behaupten. Alle Prozesse werden in einem standardisierten Qualitätsmanagementsystem erfasst und in Kürze wird eine umfassende Customer-Relationship-Software eingeführt.

Frank Kirchner, Geschäftsführer von proxomed, erläutert die Firmenphilosophie dahinter: "Wir sind ein Netzwerkunternehmen. Kooperationen mit Kunden und Institutionen machen uns als Mittelständler stark. Unsere Kunden kennen uns als zuverlässigen Partner, der sie überraschen kann und wir freuen uns über unsere vielen treuen Kunden. Im langfristigen Markt für Medizintechnik sind Kundenzufriedenheit und Kundenbindung für uns kein Lippenbekenntnis sondern Verpflichtung. Die hochkarätige Ehrung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind".

Grundlage für die Auszeichnung war unter anderem die ausführliche Befragung von Kunden der proxomed durch die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ), die forum! Marktforschung GmbH und das Wirtschaftsmagazin Impulse. Der Wettbewerb ist das wichtigste Benchmarking für die Qualität von Customer Relationship Management (CRM) und vorbildlichem Kundenbeziehungsmanagement in Deutschland.

Mehr Infos: www.deutschlands-kundenchampions.de